Programação

Planejamento

Sales and Operations Planning / Gestão de atendimento de Demanda;
Gestão de lançamento de produtos / phase-in / phase-out / controle de alterações;
Planejamento de Distribuição (delivery);
Planejamento de produção (make);
Planejamento de Materiais (source);
TI aplicada ao planejamento;
Aplicação de Indicadores.

Compras

Estratégia de Suprimentos;
Aplicação de Indicadores.

Logística

Gestão da Intralogística;
Gestão de transportes;
Gestão de fornecedores logísticos;
Embalagem;
Estudos de Layout de plantas e armazéns;
Modelagem de sistemas logísticos;
Modelos de operações lean, VSM/ aspectos legais/fiscais;
Sustentabilidade e logística reversa;
Logística Internacional;
Processo order to cash;
Aplicação de Indicadores.

Customer Service

Atendimento ao Cliente;
Monitoramento do desempenho de entrega;
Atendimento pós-venda;
Custo de servir;
Modelos colaborativos: CPFR, VMI;
TI aplicada à logística e customer service;
Aplicação de Indicadores;
Fórum final.

Ana Paula Tozzi - Specialist in Supply Chain

Atuou como CIO da Gradiente, é formada em Administração de Empresas pela FEA-USP com MBA Executivo Internacionalpela Fundação Instituto de Administração FIA-USP possui diversos cursos de especialização no Brasil e no Exterior. Por cinco anos atuou como consultora da Andersen Consulting (Accenture), foi Diretora Administrativo-Financeira do Grupo Empresarial Pasmanik, CIO e Supply Chain da Gradiente Eletrônica, consultora da AGR Consultores e professora da ebusiness Brasil. Ao longo da carreira de consultoria, realizou projetos em empresas de médio e grande porte com foco em estratégia, redesenho de processos, reestruturação de empresas, gestão financeira, seleção de soluções em tecnologia, customer service e outros projetos de gestão.

José Fornazza - Senior Specialist in Supply Chain Management

Com mais de 30 anos de experiência em Supply Chain, desenvolveu e implantou a área nos oito anos em que permaneceu na BIC Brasil. Também acumula 23 anos de atuação na Unilever Brasil, onde ocupou o cargo de gerente de Projetos e Desenvolvimento de Distribuição.

Débora Michelassi - Head of Procurement da Diageo

Atua há 12 anos em diversas áreas da cadeia de Suprimentos, exercendo a função de Diretora Executiva em multinacionais como Unilever e Danone. Graduada e pós graduada em Engenharia Química pela UNICAMP, também é formada em Coaching pelo ICI (Integrated Coaching Institute – certificado pelo ICF).

Marcelo Scarcelli - Supply chain manager at unilever

Com mais de 8 anos de experiência no circuito de abastecimento global na FMCG, possui bom equilíbrio entre as posições estratégicas e tácticas em Logística e Planejamento, com experiência profissional Multicultural (projetos em países-chave na América Latina, Caribe e EUA).Especializações em Projetos estratégico e operacional dentro da Cadeia de Suprimentos, incluindo estudos de otimização fábricas, reestruturação, planejamento tático, S & OP implementação e logística Breakthrough projetar modelos, também em projeto de Rede e Otimização, as funções de Planejamento, Logística e estratégias de Aquisições e planejamento de Capacidade, Sourcing, Planejamento SC, gestão de inventário, trabalho de melhoria de capital e de inteligência de negócios.

Cassio Ricci Azevedo - Gerente de Supply Chain da Santher

Gerente de Supply Chain da Santher Papéis, é formado em Economia pela PUC-SP com especialização em Logística pela FGV-SP, o profissional atua há mais de 20 anos na área de Supply Chain, tendo em seu currículo atuação em grandes empresas como Nestlé, Colgate-Palmolive, Kraft Foods e Sadia. Também é responsável por desenvolver projetos de grande destaque, como o desenvolvimento do programa de redução rupturas da Kraft e o aperfeiçoamento do S&OP da Sadia.

João Fábio - Specialist in Supply Chain

Um profissional com mais de 15 anos de atuação em cargos gerenciais e diretivos na área de Supply Chain (Compras, Logistica e Planejamento) em empresas nacionais e multinacionais de grande porte, como Dow Quimica, Voith, Votorantim, International Paper e Carglass Automotiva. Possui experiência internacional, tendo trabalhado nos EUA. Formado em Engenharia Mecânico pela Mauá, fez Pós-graduação em Administração na Fundação Vanzolin/USP e MBA em Finanças na FGV. É Green Belt (conceito Six Sigma) e CPIM pela APICS.

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